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英语电话面试技巧

[日期:2010-11-26]   [字体: ]
很多外企在当面的面试之前会有一个电话英语面试,时间一般在20-30分钟左右,用以核实求职者的背景和英文表达力。新东方求职面试英语研究专家冯建议,求职者在投递简历以后要做好各种充分的准备。

  准备几个基本问题

  如果你提前知道了电话面试的时间,则可以在面试时把简历、coverletter放在你旁边的桌子上,直接运用里面的句子回答问题。一些基本的问题,你可以事先准备好答案。通常,在电话英语面试的时候会提道:


  Please tell me something unreflected at yourC.V./about yourself/your experience/your activities.谈谈你简历中没有提及的一些事情/谈谈你自己/你的经历/你参与的活动。

  An example of team work.举出一个你参与团体合作的例子。

  Why do you choose this position?你为什么选择这个职位。

  Why should we hireyou?为什么我们应该雇用你?

  开放式讨论如In formation Technology(信息技术)或者the role of university in society(大学的社会角色)等,主要考查求职者的思维方式。

  自由提问。求职者可以事先准备一些问题去询问面试官。

  听不清时怎么办

  如果有话语没有听清楚,求职者不必紧张,可以镇定地请求再说一遍。可以用到的句子:

  pardon?请再说一遍

  Would you please simplify the question?您能把这个问题说得简单些吗?

  Would you please say iti nother words?您能用别的话来表达您的意思吗?

  Would you please speak a little bit louder?I can not hear you clearly.您说话声音能大一点好吗?我听不清楚。

  如何应对突袭电话面试

  当你正在球场或者公交车上突然接到了面试电话,此时没有任何准备,建议你首先试探看看是否可以给你个准备时间稍后再进行电话面试。可以用到的句子:

  May I call you back half an hour l ater?May I have your phone number and recall you?

  如果可以赢得时间,你应该马上赶回去,摊开资料写出一个提纲,从容应答。如果对方不同意推迟时间,你应该马上找个安静的地方坐下来开始回答。(



如果你曾经花时间去寻找一份工作,你可能有过一到两次的电话面试的经历。如果你没有,那么你很有可能会尝试到这种更加有效率的方式,因为越来越多的公司开始通过电话筛选的方式来遴选候选人。
    虽然面试对那些经理人来说是一件很琐碎的事情,不过知道怎么去应对一次电话面试是至关重要的,因为这可能是寻找工作过程中的决定因素。当你希望你的经验与技术能够为你带来一次面对面的面试机会时,有必要确信你在电话中的无礼或者准备不充分不会阻碍你面试机会的出现。

电话面试的技巧
    虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单,但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的,以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。

技巧 1 : 环境
    确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。

很明显,你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行,那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着,要确定你的家人是理解你的,让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去,并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待,最好就这么做。

还有记住不要关掉你的移动电话。

技巧 2 : 工具
    在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。

把你的履历表是放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你实力一目了然。
    在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑,那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样,不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势,你的幽默很容易被误解。

技巧 3 : 声音
    说话要清楚,不要说的太急。感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:"对不起,请让我再来一次。"没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。

技巧 4 : 答案

认真的听你被问到的问题。注意面试者的用词,他(她)所说的大部分都是专业术语吗?要让你的答案显示你对那些专业术语是如此的熟悉--但同时也要让他(她)知道你可以跟普通人交流。不要让你的回答局限于行话之中--要让面试者可以评价你和普通人交流专业知识的能力。不必担心在回答一个问题之前你需要花一点时间去思考。不过不管怎样,因为面试者不能够看见你,所以你需要给他(她)一些口头的暗示,比如:"我希望能够给你一个完整的答案,请给我一点时间来整理一下我所想到的。"

技巧 5 :感谢

千万不能忘记,在面试的结束的时候要记得感谢面试者占用了他(她)的时间,而且你还要保证面试者有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他(她)能找到你(如果你已经打算去旅游或者要出远门,把日期延迟是相当重要的)。

面试结束后

立即挂上电话,写一份关于面试的简短的感谢信,如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出,如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了。
    在你的感谢信里面,重申你对占用了面试者的时间的感激以及给一些其它的问题的答复是很重要的。如果你发现在面试的时候你有一个很重要的经历没有被提到,那么这封感谢信将是补充这些附加信息的最好的地方。
    一旦邮件发出了,你就把大致可以得到反馈信息的时间在电子邮件日历或者桌子的日历上做一个记号。留意一下,如果在这之后的一个星期内还没有得到任何答复,也不要以为事情已经到了最糟糕的地步。你要知道这可能是因为你的时间表订的太紧了;也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的话。如果仍然没有音讯的话,下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期,这证明你就是最好的。
    电话面试在找工作时可能是一种威胁--特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分,你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。



当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有弄清楚。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如待遇、职位、培训等问题,并做出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,并以若找不到电话询问为由要对方的办公电话号码,以便迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
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